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销售全流程 SOP · 统一标准版

10 个节点完整闭环 · 标准动作 + 话术库 + 知识库 + 考核标准 · 分公司可复制
为什么这样定标准:我们做的是职称申报的专业服务,客户集中在工程圈,圈子小、口碑传得快。 靠低价抢单只会三方全输——客户评审落空、员工没有收入空间、公司没有资金支撑高品质交付。 所以这本 SOP 的核心不是「怎么把单逼下来」,而是「怎么把一个客户规划明白、服务到位,让他愿意介绍下一个人」。

流程节点

共 10 个节点,点击进入明细
分公司落地三步
  • 01新人先学 10 节点标准动作,按节点顺序练,不跳步
  • 02每个节点通过考核再进下一个,考核由分公司主管执行,标准全国一致
  • 03话术库可本地补充,但红线与考核标准不随分公司调整