08
发起合同
临门一脚 · 第 8 步节点目标：把口头共识落到纸面：条款讲清、风险告知、双方签字，不留模糊地带。
标准话术按价值观重写
3条
照此口径练
现有话术参考源自知识表
0条
与标准冲突以标准为准
考核标准通关条件
4项
第 8 步 / 共 10
标准动作
照着做，不靠感觉- 01逐条讲合同：服务内容、周期、双方义务、退费规则
- 02明确不做承诺的部分：评审结果由评委会决定
- 03核对客户信息与申报专业，避免签完再改
- 04付款方式与开票信息当场确认
- 05合同与风险告知书同发，双方留档
红线
本节点禁止动作踩到即视为违规，与业绩无关
- 不含糊退费条款、不口头承诺合同外内容
- 不代签、不虚构客户信息与业绩
- 不隐瞒「评审结果不由我方决定」这一条
标准话术
3 条，点击看全文现有话术库
0 条，仅作参考暂无参考话术
该节点以标准动作为主
知识库配套
0 条素材暂无配套资料
后续补充
考核标准
全部通过才算过节点- 能讲清合同三处重点：服务范围、周期、退费
- 主动出示风险告知书，不回避评审不确定性
- 客户信息与申报专业核对一致，无代签
- 付款与开票信息当场确认
通关方式：合同条款逐条讲解演练，主管抽查提问