采集室收资料
统一入口、统一命名、统一校验，源头不出错
一句话：责任：采集室专员 → 输出：客户资料编号
- 01
校验内容
清晰度、有效期、签章、页数完整性。
- 02
退回规则
不合格件当天退回并注明原因，不在系统里留半成品。
- 03
登记
录入资料台账，生成客户资料编号，与合同号关联。
- 04
时效
收到后 2 个工作日内完成初检并反馈顾问。
- 05
常见卡点
证件照底色不符、证书扫描缺页、社保记录未更新到最新月份。
教务提示：采集室是质检口，不是中转站。这里放过去的错误，后面要花三倍时间补。
返回流程与交付