进阶
售后交付协同
在职提升 · 长期使用本模块目标:前后端是一条线,客户才不会在中间掉地上。你懂交付,客户才信你的承诺。
本月学习完成率3 / 4
75%
学习中
本月关键结果示例值
1单
待系统对接
考核状态交付链路问答
待考核
完成学习后开放
以上为示例数据,接入 OA / 企业大学后自动刷新。
学 · 本模块课程
4 门课文档18 分钟
采集室收件标准与常见缺件
一次性告知清单,减少来回折腾。
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PPT20 分钟
资料室制作流程与返工原因
业绩描述、论文、表格,返工多半出在这。
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视频18 分钟
评委会补正与答辩节点
补正通知怎么读,答辩怎么准备。
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文档15 分钟
跨部门对接话术与责任边界
哪些该我们扛,哪些必须后端确认。
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练 · 战 · 本模块动作
主管带教考 · 交付链路问答
抽一个在途客户,说清当前节点、下一步、谁负责